Reuniones Efectivas
Los seres humanos podemos ser mucho más creativos y productivos cuando compartimos con otros nuestro conocimiento, ideas e inquietudes. Sin embargo, cuando no sabemos aprovechar los espacios de reunión generamos todo lo contrario . Convertir las reuniones en una herramienta constructiva es el objetivo de este taller
PreparaciónPlanificación, información, objetivos, agenda
Quién - Cuando DesarrolloApertura
Desarrollo Registro Cierre SeguimientoAcuerdos
Acciones Responsabilidades |
FundamentosVíctima - Jugador
Fenómeno y explicaciones Vicios comunes CompromisoDisposición
Atención Presencia |
Roles y funciones Liderar, facilitar, conducir
Conflictos y problemasDistinguir - Elegir
Tomar decisiones Resolver Definir acciones y actores |
Las reuniones son espacios para crear con otros, son la oportunidad para poner sobre la mesa las inquietudes diversas que ocupan y preocupan a los individuos de la organización. Pueden tener distintos objetivos: informar, planear, decidir, solucionar, conocer, aprender, resolver, proponer, crear, etc. Sin embargo, debido a la cantidad de responsabilidades y tareas individuales, cuando las reuniones no son eficientes, se perciben más como un obstáculo o una carga que como una oportunidad. Aunque la sugerencia general podría ser eliminarlas, hacerlo sería negar sus beneficios y el hecho de que, a través de ellas, construimos la organización. Una reunión es una conversación con uno o más interlocutores --desde la que tenemos con el cliente hasta la que realiza la junta directiva-- y podemos aprender a hacerla eficiente y productiva para todos. |
Objetivos Estratégicos
Al terminar el proceso, cada participante podrá:
• Establecer la necesidad de la reunión (urgente, importante) y su pertinencia. • Planearla de acuerdo con unos objetivos específicos y convocar a los participantes de acuerdo con criterios de responsabilidades y acciones. • Reconocer el rol propio y el de los otros participantes, y hacerlo explícito si es necesario. • Escuchar, pedir y acordar respetuosa y honestamente. • Aportar soluciones, ideas, juicios fundados, información desde una actitud comprometida con los resultados benéficos para todos. • Definir acciones y responsables específicos según lo acordado. Hacer seguimiento eficiente. |